リフォームの流れ
Flow of Reform
ご相談から、アフターフォローまで、
お客様のご要望に応えることにこだわり、
一つひとつのステップを大切にいたします。
知る
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ショールームで情報収集まずはお気軽にご来店ください。具体的なイメージ・プランがない方でも構いません。リフォームの基本に触れてください。 気軽に |
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ご相談 〜 現地訪問 |
Step01
ご相談・ご要望のヒアリングお客様の構成、ライフスタイルや趣味、価値観など細かくヒアリングし、ご要望を引き出します。 Step02
現地訪問ご希望のリノベーションが可能か、設計、工事担当が現地の実測、調査を行います。 |
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ご提案 〜 ご契約 |
Step03
ご提案・お打ち合わせ(無料)お客様のご要望に沿ったプランをご提案。 Step04
お見積もり〈無料)詳細のお見積りをご提示し、各項目ごとにご説明致します。工事内容、ご予算などご検討いただきます。明瞭な料金体系でお客様の疑問に応えます。 Step05
工事のお申込・ご契約詳細のお見積りをご提示し、内容をご説明致します。工事内容、ご予算などご検討下さい。 |
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着 工 〜 竣 工 |
Step06
工事スケジュール確認・調整お客様のご都合に合わせて工事スケジュールを調整します。 Step07
ご近所へのご挨拶スムーズに工事を行うためには、ご近所への配慮も欠かせません。当社が責任を持って対応いたします。 Step08
工事の開始お客様が住んでいる中で工事を進めることもあるリフォーム。 Step09
工事の完了・社内検査工事監督、設計担当、社内の検査担当が、それぞれの目でチェックを行います。さらに、担当者以外の第三者による自社独自の厳しいチェックを重ね、責任をもってお引渡しいたします。 Step10
お引き渡しお客様に最終確認を行っていただき、お引渡しとなります。 |
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アフターフ |
Step11
充実のアフターフォロー定期点検の実施や、長期保証など、お客様へ安全に安心して暮らしていただくためのお手伝いをさせていただきます。 |
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